客戶為什么選擇晶拓液晶屏？
一、供應(yīng)商距離比較遠(yuǎn)服務(wù)跟進(jìn)不了： 之前客戶是在廣東做的設(shè)計(jì)包含有液晶屏、硬件電路板設(shè)計(jì)、軟件編程、最后給客戶組裝成成品。開(kāi)始原供應(yīng)商給設(shè)計(jì)的產(chǎn)品生產(chǎn)了1萬(wàn)套后發(fā)現(xiàn)，液晶屏用手摸過(guò)后顯示就會(huì)出現(xiàn)缺筆畫(huà)的現(xiàn)象，我們公司業(yè)務(wù)聯(lián)系到客戶后及時(shí)進(jìn)行溝通并分析產(chǎn)品不良的原因，主要是采用的斑馬條的連接方式產(chǎn)生的很多的顯示問(wèn)題，還有芯片的功耗比較大使用的時(shí)間比較短。
晶拓的解決辦法：
1、LCD液晶屏我們采用了金屬管腳的方式，避免了液晶屏由于安裝不牢固由于電路板面積很小且電路板的反面不可以焊接，晶拓采用了正面焊接的工藝，避免反面接觸到金屬藥瓶產(chǎn)生的短路問(wèn)題。
2、選用了低電壓能工作的主控芯片，采用了低電壓在1.2v能正常工作的dice裸片進(jìn)行邦定的工藝，產(chǎn)品程序調(diào)整好后經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)及萬(wàn)用表實(shí)測(cè)，產(chǎn)品使用時(shí)間進(jìn)一步的延長(zhǎng)到了能持續(xù)使用2年半以上。
二、原供應(yīng)商液晶屏是貿(mào)易商，方案是自己設(shè)計(jì)。導(dǎo)致后期的產(chǎn)品產(chǎn)生問(wèn)題后液晶遲遲沒(méi)有更改，客戶催促多次后依然決定重新設(shè)計(jì)，到這個(gè)時(shí)候已經(jīng)過(guò)去了兩年的時(shí)間，產(chǎn)品耽誤了上市熱賣(mài)好時(shí)機(jī)。
晶拓的解決辦法：
1、由于晶拓不但是液晶屏的設(shè)計(jì)生產(chǎn)廠家，還有多年的MCU開(kāi)發(fā)整體解決方案的能力，給客戶用半個(gè)月時(shí)間把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)好后在后面定制芯片3個(gè)月后就把10萬(wàn)個(gè)成品貨物交給可客戶。
2、客戶發(fā)貨到國(guó)外客戶反饋質(zhì)量?jī)?yōu)良，贏得了后續(xù)持續(xù)的訂單。

客戶采購(gòu)負(fù)責(zé)熱的感言： 要是早與我們合作那產(chǎn)品造就大賣(mài)了，并承諾只要后續(xù)不斷的生產(chǎn)會(huì)與我們保持長(zhǎng)期的合作。并對(duì)晶拓的服務(wù)態(tài)度點(diǎn)了贊！